A las flores les pedimos que tengan perfume. A los hombres, educación. Proverbio inglés
No se publicaran las quejas anónimas, de mala fe o sin fundamento.
Detalle de la queja e inserción de comentario :
categoría:
Empresas privadas
Ref: 4124
queja para:
PEPETRAVEL, nunca mas
provincia:
BARCELONA
asunto queja:
SE QUEDAN CON TU DINERO
queja:
El dia 1 de julio contrato viaje combinado con PEPETRAVEL. El dia 13 de julio anulo el viaje por motivo laboral justificado que impedia la salida del mismo el dia 8 de agosto, es decir anulo 25 dias antes de la salida. La LEY de viajes combinados determina en su art. 9 que si anulas con más de 15 dias antelación sólo se cobra un penalización por gastos de cancelación inferior en todo caso al 5 %. Pues bien PEPETRAVEL que pertenece a GLOBALIA, te cobra todo el viaje primero y después sólo quiere devolver el 65% o lo que es lo mismo cobra una penalización del 35%. En mi caso nunca más con PEPETRAVEL. Ojo a los usuarios porque se contrata con facilidad, se cobra al instante con tarjeta y después si hay problemas no devuelven el dinero.
Felicidades al SR. Javier Hidalgo, presidente de GLOBALIA, yo asi tambien se ganar dinero.
QUEJARSE: prnl. Expresar, mediante voces o gritos el dolor, pena, etc., que uno siente. Manifestar disgusto, resentimiento, etc., contra algo o alguien. Querellarse.
QUEJA: f.Expresión de dolor, pena, disgusto o desazón. Resentimiento, Querella.
QUEJAS.BIZ: .biz. Quejarse para poner de manifiesto las cosas que no funcionan.
